今日は11月6日金曜日です。

今日の一言【やらされ感】

すこしだけ辛口の一言ですが、“やらされ感”という言葉があります。社員がやらされ感をもってしまうのは、良くないと感じ、あえてルールから入らず、社員との“対話”

から始めよう、としてしまう経営者さんがおられることがあります。

しかし、ここには、問題の混同があります。やらされ感とは、ルールを遵守する際に

発生する、やる側の感情のことであり、守るべきルールが必要か不必要かということ

ではありませんね。

問題の本質は、

　　○　“守るべき価値観、ルール”は明確なのか

　　○　それを、どのように進んで行動に移すのか

ということ。

例えば、ルールを進んで守った社員を認め、しっかりと褒める風土があれば、やらされ感は発生しないようですね。

ルールが明確であることは、行動にブレが生じないための前提条件です。

ここをそれぞれの“意識”に頼ると、期待どおりの行動があらわれず、結果として、“どうして、あいつは、俺の気持ちがわからないのか”という変な読心術に入り込むことがあるようですね。

今日も一日、家庭や職場で守るべき価値観やルールを明確にし、それを守ることを“当たり前”と思わず認め、褒めることから、風通しの良い家庭や職場をつくる一日としましょう。