今日は、6月11日水曜日です。

○　今日の一言

　　“本当かな～”

　　いきなり、“本当かな”　とかいう、問いの 言葉で恐縮です。

　　また、心地よい対話の促すための、相手の言葉を受け止める

　　言葉としてよく使われる　　“そうなんですね～”、

　　という暖かみのある言葉の反対に別な意味が含まれている

　　この、”本当かな～”　という言葉です。

　　しかし、この言葉の意味をもう少し掘り下げてみると

　　そこには、どうやら二つの意味が見え隠れしているようです。

　　それは

　　　□　最初から信じていないよという意味と

　　　□　真実は何か、それを知りたいという意味のようです。

　　もし、“真実は何か？”　という意味でその言葉を使い、

　　相手もその意味として理解がされているのであれば、　　

　　この、“本当かな”　という言葉は、私たちの職場や普段の

　　生活において“事実”とされている様々なことは、本当にそうなのか。

　　また、そのような事実をつくりあげている原因・要因は

　　“こうですよ”と言われているが、それは本当なのか？

　　そのような様々なことを、 それは、本当なのか、真実なのか？

　　ということをお互いの立場を超えて問うことができる 言葉のようです。

　　真摯に、“本当のこと”を求め続けるひたむきな姿勢です。

　　しかし、

　　もし、そこに“あなたを最初から信じていないよ”というニュアンスが

　　伝わると、どうなるでしょうか。健全な“問い合い”がすぐに、

　　“疑い合い”になってしまうのかもしれません。

　　PDCAのマネジメントサイクルを組織で回すためには、「チェック」

　　すなわち“問う”ことは欠かせないこと。そんな、“問いの言葉”を使うとき、

　　自分の言葉は、相手にとって

　　　　□　最初から信じていないよと受け止められていないか

　　　　□　真実は何か、それを知りたい と受け止められているのか。。。

　　そんなことも、さらっと“問い”、ふり返ることもよいことかもしれませんね。

　　（私が一番できていないかもしれない。。。汗）

　【今日の目標】

　○　このお互いに“問い合う”ということ もしこれがあると、

　　　　□　事実認識、原因認識が共有される

　　　　□　お互いの行動が同期しはじめる

　　　　□　”風通しがよくなる”

　　ということがおきるかもしれません。

　　反対に、“問い合い”がないと、

　　　　□　職場や家庭において、人々の事実認識、原因認識は

　　　　　　お互いにズレたままとなり

　　　　□　結果、相手はこちらが“暗黙のまま期待している”通りの

　　　　　　動きとならず

　　　　□　疑念が走り、職場の風土が濁ったり、”壁”を感じる

　　ということがおきるのかもしれませんね。

　　そして、“問い合う”が、“疑い合い”にならないためには

　　問う対象は“ものごと”であり、“その人”ではない、 ということ

　　そして、相手からみて“問いやすい”自分づくり なのかもしれませんね。

　　今日も一日、問う対象は、“ものごと”であり、“その人”では ない、

　　ということをさらりと心に置きながら、相手からみて

　　“問いやすい”自分のあり方をイメージし、心地よい

　　“問い合い”ができる職場に近づく一日としましょう。